(Hair Center of Turkey)
Настоящата Политика за поверителност обяснява как Hair Center of Turkey събира, използва и защитава лични данни във връзка със своя уебсайт, онлайн услуги и процеси за комуникация с пациенти.
1. Администратор на данни
Администраторът, отговорен за обработването на вашите лични данни, е:
Grandist Group Sağlık Hizmetleri ve Turizm Ltd. Şti.
Ataköy 7-8-9-10, Selenium Retro, D-100 Güney Yanyolu No:18/A
Етаж: 1, Врата №:31, Истанбул / Турция
Имейл: info@haircenterofturkey.com
2. Лични данни, които събираме
В зависимост от начина, по който използвате нашите услуги, можем да събираме следните категории лични данни:
- Данни за самоличност (име, фамилия)
- Данни за контакт (телефонен номер, WhatsApp, имейл)
- Данни, свързани със здравето (предоставени доброволно с цел консултация)
- Визуални данни (снимки, изпратени за анализ на косата)
- Технически данни (IP адрес, тип браузър, информация за устройството)
- Данни за използването (взаимодействия с уебсайта, посетени страници)
- Маркетингови данни (предпочитания, взаимодействия с кампании)
Събираме само данни, които са относими и необходими за предоставянето на нашите услуги.
3. Как събираме вашите данни
Вашите данни могат да бъдат събирани чрез:
- Форми за контакт на уебсайта
- Заявки за онлайн консултация
- WhatsApp и платформи за съобщения
- Комуникация по имейл
- Взаимодействия в социалните мрежи
- Бисквитки и технологии за проследяване
- Рекламни платформи (напр. Meta, Google)
4. Цел на обработването на данни
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
- Предоставяне на медицинска консултация и планиране на лечение
- Организиране на медицинско пътуване (хотел, трансфер, срещи)
- Управление на комуникацията преди и след процедурите
- Подобряване на качеството на услугите и преживяването на пациентите
- Провеждане на маркетингови и рекламни дейности
- Спазване на законови задължения
5. Правно основание за обработването
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Вашето изрично съгласие
- Необходимост за изпълнение на услуга
- Законови задължения съгласно приложимото законодателство (KVKK и GDPR)
- Легитимни бизнес интереси (подобряване на услугите, комуникация)
6. Споделяне на лични данни
Когато е необходимо, вашите данни могат да бъдат споделяни с:
- Свързани доставчици на здравни услуги и медицински специалисти
- Партньорски организации (хотел, трансфер, логистични услуги)
- Рекламни и аналитични платформи (напр. Google, Meta)
- Доставчици на ИТ и инфраструктура (CRM, хостинг услуги)
- Компетентни органи, когато това се изисква от закона
Всички трансфери на данни се извършват в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните.
7. Международен трансфер на данни
Тъй като обслужваме пациенти по целия свят, вашите данни могат да бъдат прехвърляни и обработвани в международен план. Прилагат се необходимите гаранции за защита на данните съгласно стандартите на GDPR и KVKK.
8. Срок за съхранение на данните
Личните данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, посочени в тази политика, или за срока, изискван от приложимото законодателство.
9. Вашите права
В зависимост от местоположението ви може да имате право да:
- Получите достъп до личните си данни
- Поискате коригиране или изтриване
- Възразите срещу обработването
- Оттеглите съгласието си
- Поискате преносимост на данните
Можете да упражните правата си, като се свържете с нас:
info@haircenterofturkey.com
10. Бисквитки и технологии за проследяване
Използваме бисквитки и подобни технологии, за да:
- Подобряваме функционалността на уебсайта
- Анализираме поведението на потребителите
- Оптимизираме ефективността на рекламите
За повече информация, моля, вижте нашата Политика за бисквитките.
11. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.
12. Актуализации на тази политика
Тази Политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.