(Hair Center of Turkey)

Denna integritetspolicy förklarar hur Hair Center of Turkey samlar in, använder och skyddar personuppgifter i samband med webbplatsen, onlinetjänsterna och kommunikationen med patienter.

1. Personuppgiftsansvarig

Den personuppgiftsansvarige för behandlingen av dina personuppgifter är:

Grandist Group Sağlık Hizmetleri ve Turizm Ltd. Şti.
Ataköy 7-8-9-10, Selenium Retro, D-100 Güney Yanyolu No:18/A
Våning: 1, Dörr nr.:31, Istanbul / Turkiet
E-post: info@haircenterofturkey.com

2. Personuppgifter som vi samlar in

Beroende på hur du använder våra tjänster kan vi samla in följande kategorier av personuppgifter:

  • Identitetsuppgifter (förnamn, efternamn)
  • Kontaktuppgifter (telefonnummer, WhatsApp, e-post)
  • Hälsouppgifter (som lämnas frivilligt för konsultation)
  • Visuella uppgifter (foton som skickas in för håranalys)
  • Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
  • Användningsdata (interaktioner med webbplatsen, besökta sidor)
  • Marknadsföringsdata (preferenser, interaktioner med kampanjer)

Vi samlar endast in uppgifter som är relevanta och nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster.

3. Hur vi samlar in dina uppgifter

Dina uppgifter kan samlas in via:

  • Kontaktformulär på webbplatsen
  • Förfrågningar om onlinekonsultation
  • WhatsApp och meddelandeplattformar
  • E-postkommunikation
  • Interaktioner i sociala medier
  • Cookies och spårningsteknik
  • Annonsplattformar (t.ex. Meta och Google)

4. Syftet med personuppgiftsbehandlingen

Dina personuppgifter behandlas för följande ändamål:

  • Tillhandahålla medicinsk rådgivning och behandlingsplanering
  • Organisera medicinska resor (hotell, transfer, möten)
  • Hantera kommunikationen före och efter behandlingar
  • Förbättra tjänsternas kvalitet och patientupplevelsen
  • Genomföra marknadsförings- och reklamaktiviteter
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

  • Ditt uttryckliga samtycke
  • Nödvändighet för att fullgöra en tjänst
  • Rättsliga skyldigheter enligt tillämplig lagstiftning (KVKK och GDPR)
  • Berättigade affärsintressen (förbättring av tjänster, kommunikation)

6. Delning av personuppgifter

När det är nödvändigt kan dina uppgifter delas med:

  • Närstående vårdgivare och medicinsk personal
  • Partnerorganisationer (hotell, transfer, logistiktjänster)
  • Annons- och analysplattformar (t.ex. Google och Meta)
  • IT- och infrastrukturleverantörer (CRM, hostingtjänster)
  • Behöriga myndigheter när lagen kräver det

Alla överföringar av uppgifter genomförs i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

7. Internationella överföringar av uppgifter

Eftersom vi tar emot patienter från hela världen kan dina uppgifter överföras och behandlas internationellt. Nödvändiga skyddsåtgärder tillämpas för att säkerställa dataskydd i enlighet med GDPR- och KVKK-standarderna.

8. Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som anges i denna policy eller så länge tillämplig lag kräver.

9. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse eller radering
  • Invända mot behandlingen
  • Återkalla ditt samtycke
  • Begära dataportabilitet

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss:
info@haircenterofturkey.com

10. Cookies och spårningsteknik

Vi använder cookies och liknande teknik för att:

  • Förbättra webbplatsens funktion
  • Analysera användarbeteende
  • Optimera annonsernas resultat

Mer information finns i vår cookiepolicy.

11. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

12. Uppdateringar av denna policy

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida.