(Hair Center of Turkey)
Dit privacybeleid legt uit hoe Hair Center of Turkey persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in verband met de website, online diensten en communicatieprocessen met patiënten.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:
Grandist Group Sağlık Hizmetleri ve Turizm Ltd. Şti.
Ataköy 7-8-9-10, Selenium Retro, D-100 Güney Yanyolu No:18/A
Verdieping: 1, Deur nr.:31, Istanbul / Turkije
E-mail: info@haircenterofturkey.com
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van uw interactie met onze diensten kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteitsgegevens (voornaam, achternaam)
- Contactgegevens (telefoonnummer, WhatsApp, e-mail)
- Gezondheidsgegevens (vrijwillig gedeeld voor consultatiedoeleinden)
- Visuele gegevens (foto’s die voor haaranalyse zijn ingediend)
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatinformatie)
- Gebruiksgegevens (interacties met de website, bezochte pagina’s)
- Marketinggegevens (voorkeuren, interacties met campagnes)
Wij verzamelen alleen gegevens die relevant en noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.
3. Hoe wij uw gegevens verzamelen
Uw gegevens kunnen worden verzameld via:
- Contactformulieren op de website
- Aanvragen voor online consultaties
- WhatsApp en berichtenplatforms
- E-mailcommunicatie
- Interacties op sociale media
- Cookies en trackingtechnologieën
- Advertentieplatforms (bijv. Meta, Google)
4. Doel van de gegevensverwerking
Uw persoonsgegevens worden voor de volgende doeleinden verwerkt:
- Medisch advies en behandelplanning bieden
- Medische reizen organiseren (hotel, transfer, afspraken)
- Communicatie voor en na procedures beheren
- De kwaliteit van de dienstverlening en de patiëntervaring verbeteren
- Marketing- en advertentieactiviteiten uitvoeren
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uw uitdrukkelijke toestemming
- Noodzaak voor de uitvoering van een dienst
- Wettelijke verplichtingen volgens toepasselijke wetgeving (KVKK en AVG)
- Gerechtvaardigde bedrijfsbelangen (verbetering van diensten, communicatie)
6. Delen van persoonsgegevens
Uw gegevens kunnen, indien nodig, worden gedeeld met:
- Gelieerde zorgverleners en medische professionals
- Partnerorganisaties (hotel, transfer, logistieke diensten)
- Advertentie- en analyseplatforms (bijv. Google, Meta)
- IT- en infrastructuurleveranciers (CRM, hostingdiensten)
- Bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
Alle gegevensoverdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.
7. Internationale gegevensoverdracht
Omdat wij patiënten wereldwijd bedienen, kunnen uw gegevens internationaal worden overgedragen en verwerkt. De nodige waarborgen worden toegepast om gegevensbescherming overeenkomstig de AVG- en KVKK-normen te verzekeren.
8. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de in dit beleid beschreven doeleinden of zolang de toepasselijke wetgeving dit vereist.
9. Uw rechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via:
info@haircenterofturkey.com
10. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om:
- De functionaliteit van de website te verbeteren
- Gebruikersgedrag te analyseren
- Advertentieprestaties te optimaliseren
Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid.
11. Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
12. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.