(Hair Center of Turkey)

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Hair Center of Turkey personenbezogene Daten im Zusammenhang mit seiner Website, seinen Onlinediensten und der Patientenkommunikation erhebt, verwendet und schützt.

1. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Grandist Group Sağlık Hizmetleri ve Turizm Ltd. Şti.
Ataköy 7-8-9-10, Selenium Retro, D-100 Güney Yanyolu No:18/A
Etage: 1, Tür Nr.:31, Istanbul / Türkei
E-Mail: info@haircenterofturkey.com

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Identitätsdaten (Vorname, Nachname)
Kontaktdaten (Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail)
Gesundheitsdaten (freiwillig zu Beratungszwecken mitgeteilt)
Bilddaten (für die Haaranalyse eingereichte Fotos)
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
Nutzungsdaten (Interaktionen mit der Website, besuchte Seiten)
Marketingdaten (Präferenzen, Interaktionen mit Kampagnen)

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung unserer Dienste relevant und erforderlich sind.

3. Wie wir Ihre Daten erheben

Ihre Daten können über folgende Wege erhoben werden:

Kontaktformulare auf der Website
Anfragen für Onlineberatungen
WhatsApp und Messaging-Plattformen
E-Mail-Kommunikation
Interaktionen in sozialen Medien
Cookies und Tracking-Technologien
Werbeplattformen (z. B. Meta, Google)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bereitstellung medizinischer Beratung und Behandlungsplanung
Organisation medizinischer Reisen (Hotel, Transfer, Termine)
Verwaltung der Kommunikation vor und nach Eingriffen
Verbesserung der Servicequalität und Patientenerfahrung
Durchführung von Marketing- und Werbemaßnahmen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Der Erforderlichkeit zur Erbringung einer Dienstleistung
Gesetzlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht (KVKK und DSGVO)
Berechtigten Geschäftsinteressen (Serviceverbesserung, Kommunikation)

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten können bei Bedarf weitergegeben werden an:

Verbundene Gesundheitsdienstleister und medizinisches Fachpersonal
Partnerorganisationen (Hotel, Transfer, Logistikdienste)
Werbe- und Analyseplattformen (z. B. Google, Meta)
IT- und Infrastrukturanbieter (CRM, Hostingdienste)
Zuständige Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Alle Datenübermittlungen erfolgen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da wir Patienten weltweit betreuen, können Ihre Daten international übermittelt und verarbeitet werden. Die erforderlichen Schutzmaßnahmen werden getroffen, um den Datenschutz nach den Standards der DSGVO und KVKK zu gewährleisten.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es das geltende Recht vorschreibt.

9. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Aufenthaltsort können Sie das Recht haben:

Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
Berichtigung oder Löschung zu verlangen
Der Verarbeitung zu widersprechen
Ihre Einwilligung zu widerrufen
Datenübertragbarkeit zu verlangen

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren:
info@haircenterofturkey.com

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität der Website zu verbessern
Das Nutzerverhalten zu analysieren
Die Werbeleistung zu optimieren

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

12. Aktualisierungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.