(Hair Center of Turkey)

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Hair Center of Turkey собирает, использует и защищает персональные данные в связи со своим сайтом, онлайн-услугами и процессами общения с пациентами.

1. Оператор данных

Оператором, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:

Grandist Group Sağlık Hizmetleri ve Turizm Ltd. Şti.
Ataköy 7-8-9-10, Selenium Retro, D-100 Güney Yanyolu No:18/A
Этаж: 1, Дверь №:31, Стамбул / Турция
Эл. почта: info@haircenterofturkey.com

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от вашего взаимодействия с нашими услугами мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Идентификационные данные (имя, фамилия)
Контактные данные (номер телефона, WhatsApp, электронная почта)
Данные о здоровье (предоставленные добровольно в целях консультации)
Визуальные данные (фотографии, отправленные для анализа волос)
Технические данные (IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве)
Данные об использовании (взаимодействие с сайтом, посещенные страницы)
Маркетинговые данные (предпочтения, взаимодействие с рекламными кампаниями)

Мы собираем только те данные, которые необходимы и имеют отношение к предоставлению наших услуг.

3. Как мы собираем ваши данные

Ваши данные могут собираться через:

Контактные формы на сайте
Запросы на онлайн-консультацию
WhatsApp и платформы обмена сообщениями
Общение по электронной почте
Взаимодействие в социальных сетях
Файлы cookie и технологии отслеживания
Рекламные платформы (например, Meta, Google)

4. Цели обработки данных

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Предоставление медицинской консультации и планирование лечения
Организация медицинской поездки (отель, трансфер, приемы)
Управление коммуникацией до и после процедур
Повышение качества услуг и улучшение опыта пациентов
Проведение маркетинговых и рекламных мероприятий
Соблюдение юридических обязательств

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

Вашего явного согласия
Необходимости оказания услуги
Юридических обязательств по применимому законодательству (KVKK и GDPR)
Законных деловых интересов (улучшение услуг, коммуникация)

6. Передача персональных данных

При необходимости ваши данные могут передаваться:

Аффилированным поставщикам медицинских услуг и медицинским специалистам
Партнерским организациям (отели, трансфер, логистические услуги)
Рекламным и аналитическим платформам (например, Google, Meta)
Поставщикам ИТ-услуг и инфраструктуры (CRM, хостинг)
Компетентным органам, когда этого требует закон

Все передачи данных осуществляются в соответствии с применимыми нормами защиты данных.

7. Международная передача данных

Поскольку мы обслуживаем пациентов по всему миру, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в других странах. Для их защиты применяются необходимые меры в соответствии со стандартами GDPR и KVKK.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей политике, или в течение срока, установленного применимым законодательством.

9. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право:

Получить доступ к своим персональным данным
Потребовать исправления или удаления
Возразить против обработки
Отозвать свое согласие
Потребовать переносимости данных

Вы можете воспользоваться своими правами, связавшись с нами:
info@haircenterofturkey.com

10. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

Улучшать работу сайта
Анализировать поведение пользователей
Оптимизировать эффективность рекламы

Подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie.

11. Безопасность данных

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования.

12. Обновления настоящей политики

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться. Все изменения будут опубликованы на этой странице.